Nihoul, P. e Desmaret, B.B.V. 2009. UNIÃO EUROPÉIA: A PROTEÇÃO DOS CONSUMIDORES NAS COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS. Novos Estudos Jurí­dicos. 14, 1 (ago. 2009), 69–86. DOI:https://doi.org/10.14210/nej.v14n1.p69-86.