Nihoul, Paul, e Beatriz Binello Valerio Desmaret. 2009. “UNIÃO EUROPÉIA: A PROTEÇÃO DOS CONSUMIDORES NAS COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS”. Novos Estudos Jurí­dicos 14 (1). Itajaí­ (SC):69-86. https://doi.org/10.14210/nej.v14n1.p69-86.