Lelis, H.R., Coelho, F.D.C. e lemos Junior, E.P. 2021. O IMPACTO DAS NORMAS DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS NOS SOCIAL CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. Revista Eletrônica Direito e Política. 16, 3 (dez. 2021), 964–996. DOI:https://doi.org/10.14210/rdp.v16n3.p964-996.