Mendes, Beatriz Lourenço, et al. “A ERA DIGITAL E OS IMPACTOS DO NOVO PROCESSO ADMINISTRATIVO ELETRÔNICO DO INSS PARA BENEFICIÁRIOS E SEGURADOS”. Electronic Journal of Law and Politics, vol. 15, no. 1, May 2020, pp. 54-78, doi:10.14210/rdp.v15n1.p54-78.