MAMEDE, Maria Isabel de Barros; VEIGA NETO, Ali­pio Ramos. QUALIDADE PERCEBIDA E EXPECTATIVAS DE BRASILEIROS E ESTRANGEIROS EM RELAÇÃO AOS EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS TURÍSTICOS. Turismo: Visão e Ação, [S. l.], v. 13, n. 3, p. 311–328, 2011. DOI: 10.14210/rtva.v13n3.p311-328. Disponível em: https://periodicos.univali.br/index.php/rtva/article/view/1718. Acesso em: 15 dez. 2025.