Con el pasar de las décadas, las relaciones entre productores y minoristas, en el canal de distribución, se tornaron tema de fundamental relevancia en la investigación de marketing. Además, estudiar los antecedentes que explican la satisfacción de las franquicias permanece un tópico para ser considerado en la investigación. Basado sobre ese contexto, e intentando llenar ese vacio, este artículo específicamente: (1) presenta proposiciones de investigación en las cuales, teóricamente, sirven de auxilio en la explicación de la satisfacción de las franquicias. (2) ofrecer las definiciones conceptuales de los contenidos que envuelven el contexto de la satisfacción, y (3) discute los métodos utilizados por otros autores para medir los contenidos, presentando un listado para futuras investigaciones que versen sobre el tema. La principal conclusión es "cómo" medir la satisfacción, que todavía permanece en un dilema no resuelto, si bien el tópico por sí solo ya se encuentra en estado maduración. Además, las dimensiones de satisfacción propuestas aquí necesitan ser transparentes, en el caso que existan o no. Consecuentemente, si esas dimensiones de satisfacción representan el contenido de la satisfacción en canales de distribución, todavía permanecen oscuras.