Dilema: Después de asumir el cargo de Gerente de Compras en la Universidade do Leste do Brasil (ULB), el gerente público Roberto, junto con estudiantes de la carrera de Gestión Pública, se enfrenta al dilema de mejorar los procesos del sector, tratando de contribuir a una mayor gobernanza adecuada para la contratación pública.
Objetivo educativo: El caso permite el desarrollo de competencias para interpretar los conceptos generales de burocracia, contratación pública, gobernanza pública y gestión de riesgos en el sector público.
Contextualización: la trayectoria de Roberto con los estudiantes ocurre mediada por el profesor Franco, como docente pasante de la disciplina Organización, Sistemas y Métodos y estudiante de la Maestría en Gestión Pública de la ULB. Se presentan ideas preconcebidas y desafíos desde dentro del sector público.
Tema principal: El enfoque está en la discusión de la gestión de procesos, la gobernanza y la gestión de riesgos, orientando la reflexión sobre las acciones generales necesarias y desafiantes en términos de implementación en el contexto de la gestión pública.
Público: Se recomienda postular a nivel licenciatura a partir del cuarto semestre o posgrado lato sensu, en las disciplinas de Gestión de Licitaciones y Contratos y Gobernanza Pública. Es necesario que el alumno tenga conocimientos y formación en materias de Fundamentos de la Dirección y Administración Pública, Organización, Sistemas y Métodos y Dirección de Personas en el Sector Público.
Originalidad/valor: La situación real presentada trabaja con los matices propios de las compras públicas, así como permite comprender los conceptos teóricos que subyacen, para tratar de implementarlos en la práctica. ¿Qué implica la gestión de procesos y la contratación pública? ¿Cuáles son los conceptos centrales de la gobernanza y la gestión de riesgos? ¿Cómo implementar?
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