Dilema: El caso plantea el dilema del fabricante de calzado y ropa infantil Baby Gut con respecto al cambio en la dirección de la empresa, que pasó de padres a hijos. Del pase de responsabilidad surge un conflicto dentro de la organización en cuanto a la postura y modelo de gestión que debe practicar el nuevo directivo.
Objetivo educativo: El objetivo del caso es promover la reflexión sobre las características de los modelos de gestión participativa y gestión basada en resultados, con el objetivo de acercarnos a la práctica de estos modelos.
Contextualización: El caso presenta al personaje Geraldo, exgerente de la empresa y padre de Lucas, el entonces sucesor del cargo. El padre mantuvo una gestión centralizada que trasladó el control de la toma de decisiones al nivel puramente estratégico. Lucas, ante el reto de gestionar la empresa, debe tomar una decisión entre seguir el modelo de gestión practicado por su padre (con resultados positivos hasta ahora), o seguir un camino diferente, que crea que contribuye a solucionar problemas antiguos, actuales y futuro.
Tema principal: El caso contribuye al dilema empresarial de elegir el modelo de gestión participativa o la gestión por resultados, estructura relevante para el crecimiento de la empresa.
Audiencia: El caso se puede aplicar a cursos de pregrado y posgrado en administración y gestión, especialmente en disciplinas que involucran gestión empresarial, emprendimiento y estrategias organizacionales.
Originalidad/valor: El caso aporta una reflexión a la luz de las teorías de modelos de gestión centralizada, participativa o por resultados, proporcionando una base del tema para la toma de decisiones.
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