ECOSSISTEMA DIGITAL:: O ELO PERDIDO ENTRE A ESTRATÉGIA E O DESEMPENHO FINANCEIRO DE NEGÓCIOS DIGITAIS

José Carlos da Silva Freitas Junior; Antonio Carlos Gastaud Maçada; Rafael Alfonso Brinkhues; Yves Wanderley Estanislau da Costa Netto

ECOSSISTEMA DIGITAL:

O ELO PERDIDO ENTRE A ESTRATÉGIA E O DESEMPENHO FINANCEIRO DE NEGÓCIOS DIGITAIS

Autores

José Carlos da Silva Freitas Junior Universidade Federal do Rio Grande do Sul https://orcid.org/0000-0002-9050-1460
Antonio Carlos Gastaud Maçada Universidade Federal do Rio Grande do Sul https://orcid.org/0000-0002-8849-0117
Rafael Alfonso Brinkhues Instituto Federal do Rio Grande do Sul https://orcid.org/0000-0002-9367-5829
Yves Wanderley Estanislau da Costa Netto Fundação Getúlio Vargas https://orcid.org/0000-0001-9938-3600

Palavras-chave:

Estratégia de Negócios Digitais, Capacidades Digitais, Ecossistema Digital, Desempenho Financeiro

Resumo

Objetivo: O presente artigo tem como objetivo responder à seguinte questão de pesquisa: Como a capacidade digital de conectividade do ecossistema digital media o impacto da estratégia no desempenho de negócio digital?

Design/metodologia/abordagem: Foi aplicada uma Survey e, para análise, utilizou-se a modelagem de equações estruturais de mínimos quadrados parciais (PLS-SEM) com o software SmartPLS.

Resultados: Os principais resultados indicam que a capacidade de resposta às demandas do mercado e consumidores é essencial para o desempenho do negócio digital devendo ser estabelecidas estratégias de aumento de portfólio de produtos e aumento na velocidade de tomada de decisões.

Limitações/implicações da pesquisa: A principal limitação do estudo se deve ao fato de que as empresas pesquisadas são do ramo do varejo.

Implicações práticas: Verificou-se que as empresas precisam considerar o ecossistema em sua estratégia de transformação digital, pois ele permite uma flexibilidade na conexão entre os atores do negócio, influenciando positivamente no desempenho financeiro.

Implicações teóricas: A principal implicação teórica é que o estudo apresenta um modelo de pesquisa que busca mensurar o impacto das estratégias digitais no desempenho do negócio digital, mediado pela capacidade de conectividade do ecossistema.

Originalidade/valor: O valor do estudo se deve ao fato da aplicação do modelo no contexto de transformação digital, explorando as capacidades digitais.

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Publicado

2023-09-14

Edição

v. 30 n. 1(Jan./Abr.) (2023)

Seção

Artigo

Licença

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