Dilema - Um dilema imediato e evidente é a escolha entre alavancar a empresa via pipeline ou plataforma. Outra consideração importante, embora menos explícita, são os trade-offs entre escalabilidade, controle da qualidade e limitação de responsabilidade em plataformas digitais.
Objetivo Educacional - Após a discussão deste caso, espera-se que os alunos sejam capazes de: a) Compreender as principais características de negócios dos tipos pipeline e plataforma; b) Entender a diferença de escalabilidade entre pipelines e plataformas digitais; c) Compreender o trade-off entre escalabilidade e controle de qualidade em plataformas digitais; d) Entender o trade-off entre controle de qualidade e limitação de responsabilidade em plataformas digitais.
Contextualização - Thiego Paes, Head of Business Development na Wemobi, examina possíveis estratégias para ampliar as operações da empresa, uma plataforma digital brasileira que conecta passageiros e empresas de ônibus.
Tema Principal - A escalabilidade de plataformas digitais no segmento de transporte rodoviário de passageiros no Brasil.
Público - O caso é recomendado para alunos de graduação ou pós-graduação em cursos ligados à área de administração. Sua aplicação é indicada para disciplinas de estratégia, transformação digital e inovação.
Originalidade/Valor - O caso se distingue por explorar conceitos de plataformas digitais aplicados ao setor de transporte rodoviário de passageiros no Brasil. Ao focar nos desafios enfrentados por uma startup brasileira nesse âmbito, o caso oferece um valor único para enriquecer discussões relativas à transformação digital nesse setor.
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