• Abstract

    INDICADORES DE PERFORMANCE PARA PROJETOS SOCIAIS: A PERSPECTIVA DOS STAKEHOLDERS

    Published date: 28/10/2009
    O presente trabalho pretende contribuir para a construção de uma metodologia de avaliação para projetos sociais, considerando a perspectiva dos diversos stakeholders envolvidos, propondo a segmentação da análise de retorno do investimento social por categorias (primeiro setor, segundo setor, terceiro setor, comunidade e parceria), desenvolvendo instrumentos de pesquisa que permitam uma avaliação quantitativa e qualitativa, através da parametrização de indicadores de performance. O referencial teórico contemplará, em um primeiro momento, a evolução do conceito de Responsabilidade Social, a dimensão estratégica e as vantagens sob a perspectiva de investimento social; em um segundo momento, será apresentada uma retrospectiva das ações sociais, sua aplicação e o desenvolvimento de alianças intersetoriais; finalmente, serão discutidas as diferentes abordagens sobre avaliação de projetos, estruturação de indicadores e instrumentos de gestão social existentes. Além de propor a metodologia em questão, foram realizados estudos exploratórios iniciais para analisar a opinião de gestores das organizações parceiras do Programa Mamamiga, selecionado para iniciar os estudos propostos: Prefeitura de Contagem, TIM, FIEMG, Asprecam (Associação de Prevenção do Câncer na Mulher) e Pastoral da Criança.

Revista Alcance

Revista Alcance is a Brazilian free access journal, published every four months, linked to the Graduate Program in Administration and the Professional Master’s degree in Administration, Internationalization and Logistics Program of the University of Vale do Itajaí – Univali. We seek to publish theoretical-empirical and technological articles in the areas of Business Administration. Different theoretical and methodological perspectives are welcome, as long as they are consistent with and relevant to the development of the area.

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