• Resumen

    INDICADORES DE PERFORMANCE PARA PROJETOS SOCIAIS: A PERSPECTIVA DOS STAKEHOLDERS

    Published date: 28/10/2009
    O presente trabalho pretende contribuir para a construção de uma metodologia de avaliação para projetos sociais, considerando a perspectiva dos diversos stakeholders envolvidos, propondo a segmentação da análise de retorno do investimento social por categorias (primeiro setor, segundo setor, terceiro setor, comunidade e parceria), desenvolvendo instrumentos de pesquisa que permitam uma avaliação quantitativa e qualitativa, através da parametrização de indicadores de performance. O referencial teórico contemplará, em um primeiro momento, a evolução do conceito de Responsabilidade Social, a dimensão estratégica e as vantagens sob a perspectiva de investimento social; em um segundo momento, será apresentada uma retrospectiva das ações sociais, sua aplicação e o desenvolvimento de alianças intersetoriais; finalmente, serão discutidas as diferentes abordagens sobre avaliação de projetos, estruturação de indicadores e instrumentos de gestão social existentes. Além de propor a metodologia em questão, foram realizados estudos exploratórios iniciais para analisar a opinião de gestores das organizações parceiras do Programa Mamamiga, selecionado para iniciar os estudos propostos: Prefeitura de Contagem, TIM, FIEMG, Asprecam (Associação de Prevenção do Câncer na Mulher) e Pastoral da Criança.

Revista Alcance

La Revista Alcance es una revista brasileña de libre acceso, con publicación cua-trimestral, vinculada al Programa de Posgrado en Administración y Programa de Maestría Profesional en Administración - Gestión, Internacionalización y Logística de la Universidade do Vale do Itajaí – Univali. Buscamos publicar artículos de traba-jos teóricos-empíricos y tecnológicos en las áreas de Administración. Diferentes perspectivas teóricas y metodológicas son bienvenidas, desde que sean consisten-tes y relevantes para el desarrollo del área. 

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