Purpose of the study: To analyze the effect of certain variables considered relevant in the psychosocial work context—such as organizational climate and work overload and stress—on the intention to seek psychological assistance among professionals in the administrative, accounting, and financial sectors.
Methodology/approach: This is an experimental study with a quantitative approach, based on vignettes. The research scenario was built with manipulations of the variables organizational climate and work overload/stress. Data were collected through an online questionnaire applied to professionals in administrative, accounting, and/or financial roles. The statistical technique used was ANOVA, aiming to assess the effects of the independent variables on the intention to seek psychological assistance.
Main findings: The results showed that the interaction between the independent variables (organizational climate and work overload/stress) was not statistically significant. However, a trend was observed: the intention to seek psychological assistance tends to increase primarily due to work overload, and is further intensified in highly competitive work environments.
Theoretical/methodological contributions: The study contributes to the field of organizational behavior by integrating the concepts of organizational culture, people management, and mental health through an experimental design with manipulated variables. It highlights the importance of organizational practices that promote psychological well-being in the workplace.
Relevance/originality: The originality of the study lies in the articulation between organizational culture, people management practices, and the intention to seek psychological support, applied to an experimental model focused on professionals in administrative, accounting, and financial roles. The findings reinforce the need for healthy work environments and organizational cultures that prioritize emotional well-being as a strategic element.
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