Caso dilema: El dilema lo vive Diana, gestora pública, quien a partir de las aprobaciones y desaprobaciones de los vecinos debe decidir el cierre de una vía pública con el objetivo de transformarla en un atractivo turístico estratégico para la ciudad.
Objetivo Educativo: El objetivo de este caso es analizar el proceso de intervención turística y creación de políticas públicas turísticas discutiendo acciones de mejora para regiones con potencial turístico utilizando conceptos como Plan Maestro y Formulación de Políticas Públicas.
Contexto del Caso: El caso trata de la gestión turística del municipio de Canta Pedra, ubicado en el Nordeste de Brasil, que busca adecuar ciertos puntos de la ciudad, convirtiéndolos en atractivos turísticos. El lugar en cuestión es la “Rua do Sol”, una de las principales vías locales que sirve de entorno de ocio y entretenimiento, tanto para los turistas como para la población.
Tema principal: Políticas Públicas de Turismo.
Público: Sugerimos que el caso sea aplicado a carreras de pregrado en Turismo; Arquitectura y Administración Pública en las disciplinas Planificación Turística; Políticas públicas; y/o Gestión Pública.
Recolección de datos: Los datos se recolectaron en las redes sociales del municipio, y a través de entrevistas basadas en un guión semiestructurado a secretarias, empresarios y turistas.
Originalidad: Considerando que el turismo es una actividad frecuentemente vista como promotora de empleo e ingresos en los municipios, es relevante ejercer en los futuros gestores públicos el proceso de toma de decisiones en la gestión pública municipal que requiere la comprensión de diversas demandas, documentos como el Plan Director, Estatuto de las ciudades, y también reflexiones sobre los impactos del desarrollo turístico local.
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