Objetivo: Este estudio tiene como objetivo explorar la relación entre las prácticas ESG y la resiliencia organizacional en las cooperativas financieras.
Diseño/metodología/enfoque: Utilizando un enfoque cualitativo, esta investigación documental examina los informes anuales de sostenibilidad y responsabilidad social publicados por las cooperativas Sicredi y Unicred entre 2015 y 2021, a través de un análisis temático.
Resultados: Ambas cooperativas investigadas se esforzaron por demostrar su compromiso con los aspectos ESG, ya sea a través de prácticas proactivas o del cumplimiento de normativas y resoluciones. El análisis realizado también resaltó la introducción de innovaciones y la mejora del desempeño, incluso durante la crisis pandémica de COVID-19.
Implicaciones: Los resultados indican que las prácticas ESG están relacionadas con la resiliencia organizacional de las cooperativas de crédito, en términos de desempeño e innovación.
Limitaciones: A pesar de una influencia positiva entre las prácticas ESG y la resiliencia organizacional de las cooperativas, la relación no se probó, lo que abre caminos para investigaciones futuras.
Originalidad/valor: En un escenario marcado por crisis, surgen interrogantes sobre la interacción entre las prácticas ESG y la resiliencia de las organizaciones. Al mismo tiempo, las cooperativas de crédito están ganando cada vez más espacio y relevancia en el sistema financiero nacional, apegándose al principio social de apoyar a la comunidad donde operan.
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