Objetivo: El estudio pretende proponer un modelo para implementar la metodología de gestión de Objetivos y Resultados Clave (OKR) en una microcervecería.
Contexto: Se utilizó el método de estudio de caso, aplicado a una microcervecería ubicada en Americana/SP. La investigación cubrió las etapas iniciales de la implementación de la metodología OKR, centrándose en la planificación estratégica, la educación y el compromiso de los empleados y la definición de OKR organizacionales y departamentales. La información se recopiló mediante entrevistas estructuradas, análisis de documentos y reuniones con directivos.
Diagnóstico: La implementación inicial de la metodología OKR permitió una mayor alineación entre los objetivos estratégicos de la empresa y los objetivos departamentales. Se observó un aumento del compromiso de los empleados, una definición clara de objetivos e indicadores de desempeño y la estructuración de un modelo de seguimiento periódico de resultados.
Limitaciones: La implementación de la metodología OKR en el objeto de estudio quedó restringida a las fases de planificación y desarrollo. Por lo tanto, un análisis completo del impacto de la metodología sólo será posible mediante el seguimiento de los ciclos futuros.
Implicaciones prácticas: Presenta una propuesta aplicable para adaptar la metodología OKR a la realidad de las pequeñas empresas, ofreciendo una hoja de ruta de implementación que pueda ser replicada por directivos de negocios similares.
Implicaciones teóricas: El estudio contribuye a la literatura sobre la aplicación de la metodología OKR en microempresas, un tema aún poco explorado, especialmente en el sector de bienes de consumo como las microcervecerías.
Originalidad/Valor: Este estudio llena un vacío en la literatura al explorar la aplicación de la metodología OKR en microempresas, especialmente en el sector de bebidas, donde su adopción aún está poco documentada.
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