Objetivo: Mapear e avaliar o campo de estudo dos influenciadores digitais e do branding, para fornecer uma visão global das pesquisas que reúnem os dois temas e para propor agendas de pesquisas futuras baseadas nas lacunas evidenciadas ao término das análises.
Design/metodologia/abordagem: revisão bibliométrica, utilizando a base Web of Science, em um período de publicações de 1945 até 2019. Revisão sistemática utilizando a análise temática.
Resultados: Foi possível mapear as principais palavras-chave indexadas, os principais polos de pesquisa e de publicação, clusterizar as principais referências sobre os termos pesquisados, bem como organizar o conhecimento disperso de forma sistemática e identificar oportunidades de pesquisa embasadas no conhecimento acumulado.
Implicações teóricas: Essa revisão sistemática contribui teoricamente ao entregar evidências sistemáticas para o desenvolvimento global da temática escolhida; ao estabelecer tendências de pesquisa obtidas com a junção da análise bibliométrica e sistemática; ao identificar lacunas de pesquisa e propor pesquisas futuras.
Originalidade: O trabalho tem sua originalidade por ser o pioneiro, salvo melhor juízo, a realizar uma revisão bibliomérica e analisar sistematicamente artigos que versam sobre estratégias de branding e digital influencers, campo esse que vem adquirindo relevância mercadológica e publicitária, impulsionado pela expansão das redes sociais e seu papel na tomada de decisão de compra das pessoas.
Aaker, D. A. (1998). Marcas: brand equity: gerenciando o valor da marca. Gulf Professional Publishing.
Abril. (2019). Metade do planeta está nas redes sociais – que já somam 3,5 bilhões de usuários. Disponível em: https://super.abril.com.br/tecnologia/metade-do-planeta-esta-nas-redes-sociais-que-ja-somam-35-bilhoes-de-usuarios/.
Araujo, T., Neijens, P., & Vliegenthart, R. (2017). Getting the word out on Twitter: The role of influentials, information brokers and strong ties in building word-of-mouth for brands. International Journal of Advertising, 36(3), 496-513.
Arora, A., Bansal, S., Kandpal, C., Aswani, R., & Dwivedi, Y. (2019). Measuring social media influencer index-insights from Facebook, Twitter and Instagram. Journal of Retailing and Consumer Services, 49, 86-101.
Batista, K., Heber, F., Luft, M. C. M. S., & da Silva, M. R. (2020). Reflexões sobre a sociedade de consumo: como os influenciadores digitais afetam o consumo na pós-modernidade?. Caderno Profissional de Marketing-UNIMEP, 8(1), pp. 176-197.
Caixa de TextoBenazzi, J. R. D. S. C., & Faria, M. L. D. (2017, August). Uma Análise do Modo de Influência dos Influenciadores Digitais no Comportamento do Consumidor: Potencialidades e Limites. In VIII Congresso Nacional de Administração e Contabilidade-AdCont 2017.
Breves, P. L., Liebers, N., Abt, M., & Kunze, A. (2019). The Perceived Fit between Instagram Influencers and the Endorsed Brand: How Influencer–Brand Fit Affects Source Credibility and Persuasive Effectiveness. Journal of Advertising Research, 59(4), pp.440-454.
Busche, L. (2014). Lean branding: creating dynamic brands to generate conversion. O'Reilly Media, Inc.
Canhoto, A. I., Vom Lehn, D., Kerrigan, F., Yalkin, C., Braun, M., & Steinmetz, N. (2015). Fall and redemption: Monitoring and engaging in social media conversations during a crisis. Cogent Business & Management, 2(1), pp.1084978.
Chae, I., Stephen, A. T., Bart, Y., & Yao, D. (2017). Spillover effects in seeded word-of-mouth marketing campaigns. Marketing Science, 36(1), pp.89-104.
Chen, C. (2014). The citespace manual. College of Computing and Informatics, 1, pp. 1-84.
Consumidor Moderno. (2019). Mercado de influenciadores deve movimentar R$2,3 bi em 2019. Disponível em: https://www.consumidormoderno.com.br/2019/05/10/mercado-influencers-23-bi-2019/. Acesso: 25/10/2020.
Cooley, D., & Parks-Yancy, R. (2019). The effect of social media on perceived information credibility and decision making. Journal of Internet Commerce, 18(3), pp. 249-269.
Costa, A. R. D. (2013). Destination branding: o papel dos stakeholders na gestão de uma marca-destino: o caso da marca Douro (Doctoral dissertation).
De Jans, S., Cauberghe, V., & Hudders, L. (2018). How an advertising disclosure alerts young adolescents to sponsored vlogs: the moderating role of a peer-based advertising literacy intervention through an informational vlog. Journal of Advertising, 47(4), pp. 309-325.
De Veirman, M., Cauberghe, V., & Hudders, L. (2017). Marketing through Instagram influencers: the impact of number of followers and product divergence on brand attitude. International Journal of Advertising, 36(5), pp. 798-828.
Devigili, M., Pucci, T., Fiorini, N., & Zanni, L. (2018). Consumer touch points and cognitive proximity: missings from millenials. In 11th Annual Conference of the EuroMed Academy of Business.
Esteban-Santos, L., Medina, I. G., Carey, L., & Bellido-Pérez, E. (2018). Fashion bloggers: communication tools for the fashion industry. Journal of Fashion Marketing and Management: An International Journal, 22(3), pp. 420-437.
Ferreira, M. (2018). Os influencers digitais na estratégia do marketing das marcas: de cosméticos femininos. UFPR, 2018. Recuperado em 05 de agosto de 2018.
Folkvord, F., Bevelander, K. E., Rozendaal, E., & Hermans, R. (2019). Children’s bonding with popular YouTube vloggers and their attitudes toward brand and product endorsements in vlogs: an explorative study. Young Consumers, 20(2), pp. 77-90.
Gannon, V., & Prothero, A. (2016). Beauty blogger selfies as authenticating practices. European Journal of Marketing, 50(9/10), pp. 1858-1878.
Halvorsen, K. (2019). A retrospective commentary: How fashion blogs function as a marketing tool to influence consumer behavior: Evidence from Norway. Journal of Global Fashion Marketing, 10(4), pp. 398-403.
Hughes, C., Swaminathan, V., & Brooks, G. (2019). Driving brand engagement through online social influencers: An empirical investigation of sponsored blogging campaigns. Journal of Marketing, 83(5), pp. 78-96.
Influency. (2019). O tamanho do mercado do marketing de influência no mundo em 2020 Disponível em: https://www.influency.me/blog/tamanho-do-mercado-do-marketing-de-influencia-mundial/. Acesso: 25/10/2020.
Jin, S. V., Muqaddam, A., & Ryu, E. (2019). Instafamous and social media influencer marketing. Marketing Intelligence & Planning, 37(5), pp.567-579.
Jucá, F., & Jucá, R. (2009). Branding 101. Material produzido para offsite, em www.mundodomarketing.com.br.
Kapitan, S., & Silvera, D. H. (2016). From digital media influencers to celebrity endorsers: attributions drive endorser effectiveness. Marketing Letters, 27(3), pp. 553-567.
Karhawi, I. (2017). Influenciadores digitais: conceitos e práticas em discussão. Communicare, 17, pp. 46-61.
Keller, K. L. (2003). Understanding brands, branding and brand equity. Interactive Marketing, 5(1), pp. 7-20.
Khamis, S., Ang, L., & Welling, R. (2017). Self-branding,‘micro-celebrity’and the rise of Social Media Influencers. Celebrity studies, 8(2), pp. 191-208.
Ki, C. W. C., & Kim, Y. K. (2019). The mechanism by which social media influencers persuade consumers: The role of consumers’ desire to mimic. Psychology & Marketing, 36(10), pp. 905-922.
Kumar, V., & Mirchandani, R. (2013). Increasing the ROI of social media marketing. IEEE Engineering Management Review, 41(3), pp.17-23.
Kupfer, A. K., Pähler vor der Holte, N., Kübler, R. V., & Hennig-Thurau, T. (2018). The role of the partner brand's social media power in brand alliances. Journal of Marketing, 82(3), pp. 25-44.
Li, X., Ma, E., & Qu, H. (2017). Knowledge mapping of hospitality research− A visual analysis using CiteSpace. International Journal of Hospitality Management, 60(2017), pp.77-93.
Li, Y. M., Lai, C. Y., & Lin, L. F. (2017). A diffusion planning mechanism for social marketing. Information & Management, 54(5), pp. 638-650.
Maden, D. (2018). The Role of Digital Influencers in the Diffusion of New Products. Akdeniz Iletisim, (30).
Makkar, M., & Yap, S. F. (2018). The anatomy of the inconspicuous luxury fashion experience. Journal of Fashion Marketing and Management: An International Journal, 22(1), pp. 129-156.
Martensen, A., Brockenhuus-Schack, S., & Zahid, A. L. (2018). How citizen influencers persuade their followers. Journal of Fashion Marketing and Management: An International Journal, 27(3), pp. 335-353.
Martins, J. S. (2007). A natureza emocional da marca: construção de empresas ricas. Rio de Janeiro.
Marwick, A. E., 2015. Instafame: Luxury Selfies in the Attention Economy. Public Culture, 27(1), pp. 137-160.
Medrado, A. E. C. D. S. Hello hello: seus lindos: análise da estratégia de personal branding no instagram pela influenciadora Nah Cardoso.
Mendes, K. D. S., Silveira, R. C. D. C. P., & Galvão, C. M. (2008). Revisão integrativa: método de pesquisa para a incorporação de evidências na saúde e na enfermagem. Texto & contexto-enfermagem, 17, pp. 758-764.
Nielsen. (2019). E-commerce fatura R$53,2 bilhões em 2018, alta de 12%. Disponível em: https://www.nielsen.com/br/pt/insights/article/2019/e-commerce-fatura-53-bilhoes-em-2018-alta-de-12-por-cento/. Acesso: 25/10/2020.
Petrescu, M., O’Leary, K., Goldring, D., & Mrad, S. B. (2018). Incentivized reviews: Promising the moon for a few stars. Journal of Retailing and Consumer Services, 41, pp. 288-295.
Rahme, L. H. (2017). Comunicação, marketing e novas tecnologias na gestão de pessoas [livro eletrônico].
Ritossa, C. M. (2009). Marketing pessoal: quando o produto é você. Editora Ibpex.
Sampaio, R. F., & Mancini, M. C. (2007). Systematic review studies: a guide for careful synthesis of the scientific evidence. Brazilian Journal of Physical Therapy, 11(1), pp. 83-89.
Sampaio, R. F., & Mancini, M. C. (2007). Systematic review studies: a guide for careful synthesis of the scientific evidence. Brazilian Journal of Physical Therapy, 11(1), pp. 83-89.
Shalev, E., & Morwitz, V. G. (2012). Influence via comparison-driven self-evaluation and restoration: the case of the low-status influencer. Journal of Consumer Research, 38(5), pp. 964-980.
Shan, Y., Chen, K. J., & Lin, J. S. (2020). When social media influencers endorse brands: the effects of self-influencer congruence, parasocial identification, and perceived endorser motive. International Journal of Advertising, 39(5), pp. 590-610.
Silva, C. R. M., & Tessarolo, F. M. (2016). Influenciadores digitais e as redes sociais enquanto plataformas de mídia. XXXIX Intercom, São Paulo–SP.
Thomas, T., & Johnson, J. (2019). The effect of celebrity trustworthiness on endorsement effectiveness: A comparison of congruence and hybrid model. Vision, 23(3), pp. 275-286.
Torres, P., Augusto, M., & Matos, M. (2019). Antecedents and outcomes of digital influencer endorsement: An exploratory study. Psychology & Marketing, 36(12), pp. 1267-1276.
Trivedi, J., & Sama, R. (2020). The Effect of Influencer Marketing on Consumers’ Brand Admiration and Online Purchase Intentions: An Emerging Market Perspective. Journal of Internet Commerce, 19(1), pp. 103-124.
van Esch, P., Arli, D., Castner, J., Talukdar, N., & Northey, G. (2018). Consumer attitudes towards bloggers and paid blog advertisements: what’s new?. Marketing Intelligence & Planning, 36(7), pp. 778-793.
Vásquez, R. P. (2007). Identidade de marca, gestão e comunicação. Organicom, 4(7), pp.198-211.
Voorveld, H. A. (2019). Brand communication in social media: a research agenda. Journal of Advertising, 48(1), pp.14-26.
Xiang, C., Wang, Y. & Liu, H. (2017). A scientometrics review on nonpoint source pollution research. Ecological Engineering, 99(2017), pp. 400-408.
Xiao, M., Wang, R. & Chan-Olmsted, S. (2018). Factors affecting YouTube influencer marketing credibility: a heuristic-systematic model. Journal of media business studies, 15(3), pp. 188-213.
Copyright (c) 2022 Revista Alcance
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
A Revista Alcance é uma revista brasileira de livre acesso, com publicação quadrimestral, vinculada ao Programa de Pós-Graduação em Administração e Programa de Mestrado Profissional em Administração - Gestão, Internacionalização e Logística da Universidade do Vale do Itajaí – Univali. Procuramos publicar artigos de trabalhos teóricos-empíricos e tecnológicos nas áreas da Administração. Diferentes perspectivas teóricas e metodológicas são bem-vindas, desde que sejam consistentes e relevantes para o desenvolvimento da área.
