Objetivo – Mapear as condições da acessibilidade nos municípios do estado do Rio de Janeiro e suas implicações para o turismo. A pesquisa contemplou a participação de representantes dos órgãos gestores do turismo nos municípios desse estado.
Desenho/metodologia/abordagem – A abordagem foi quantitativa e descritiva, de natureza exploratória, junto às secretarias de turismo dos 92 municípios do estado. A coleta de dados foi realizada por meio da aplicação de um questionário online pelos representantes dos órgãos municipais de turismo. A análise dos dados utilizou estatística descritiva e georreferenciamento por meio do software QGIS® para processar as informações coletadas sobre acessibilidade em cada município.
Resultados – A investigação alcançou 62 dos 92 municípios dos municípios do estado do Rio de Janeiro (67,4%). Os resultados destacam a falta de monitoramento das condições de acessibilidade nos destinos turísticos e a carência de informações sobre visitantes com deficiência e mobilidade reduzida, que indicam a falta de prioridade do tema nas políticas de turismo dessas localidades.
Implicações práticas – A pesquisa apresenta a perspectiva dos agentes públicos sobre o nível de adequação da oferta turística e tece um panorama do alcance dos instrumentos políticos voltados à promoção da acessibilidade nos 62 municípios participantes no estudo. O diagnóstico proporciona uma compreensão mais aprofundada do cenário do turismo acessível no estado do Rio de Janeiro, identificando gargalos e indicando prioridades para subsidiar a elaboração de estratégias.
Originalidade/valor – Este artigo contribui para a temática da acessibilidade na área do turismo ao oferecer um diagnóstico sobre as condições de acessibilidade em destinos turísticos do estado do Rio de Janeiro, no Brasil.
Limitações da pesquisa – A pesquisa enfrentou limitações devido à dificuldade de obtenção de respostas junto às secretarias municipais de turismo e à necessidade de priorizar questões objetivas de natureza quantitativa.
Associação Brasileira de Normas Técnicas. (2020). NBR 9050. Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos. Rio de Janeiro: ABNT. Recuperado de: https://www.abntcolecao.com.br/mpf/norma.aspx?ID=461490#
Brasil. (1988). Constituição da República Federativa do Brasil: Texto constitucional promulgado em 5 de outubro de 1988. Brasília: Senado Federal.
Brasil. (2015). Lei n. 13.146, de 07 de julho de 2015. Institui a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência. Estatuto da Pessoa com Deficiência. Brasília: Presidência da República.
Brasil. (2018). Lei n. 11.771 de 17 de setembro de 2008. Dispõe sobre a Política Nacional de Turismo, define as atribuições do Governo Federal no planejamento, desenvolvimento e estímulo ao setor turístico. Brasília: Presidência da República.
Brasil. (2024). Lei n. 14.978, de 18 de setembro de 2024. Altera as Leis n. 7.064, de 6 de dezembro de 1982, 7.565, de 19 de dezembro de 1986 (Código Brasileiro de Aeronáutica), 11.771, de 17 de setembro de 2008 (Lei Geral do Turismo), 12.462, de 4 de agosto de 2011, 13.097, de 19 de janeiro de 2015, e 13.146, de 6 de julho de 2015 (Estatuto da Pessoa com Deficiência), para promover a modernização do turismo. Brasília: Presidência da República.
Brasil (2024). Mapa do Turismo. Recuperado de: https://www.mapa.turismo. gov.br/mapa/init.html#/home
Buhalis, D., & Darcy, S. (2011). Accessible tourism. Concepts and Issues. Aspects of tourism. Bristol: Channel View Publications.
Conti, B. R., Casemiro, I. de, Costa, K. A. de S., Lavandoski, J., Elicher, M. J., & Juliano, T. (2024). Turismo e Acessibilidade: uma revisão sistemática da literatura do contexto brasileiro. In: XXI SEMINÁRIO ANPTUR, 21., 2024, São Paulo. Anais…São Paulo: ANPTUR, 2024.
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2021). Projeto de pesquisa: Métodos qualitativo, quantitativo e misto. Porto Alegre: Penso Editora.
Darcy, S., & Dickson, T. J. (2009). A whole-of-life approach to tourism: The case for accessible tourism experiences. Journal of Hospitality and Tourism Management, 16(1), 32-44.
De La Fuente-Robles, Y. M., Mudarra-Fernández, A. B., & Rocoy-Can, A. J. (2020). Understanding stakeholder attitudes, needs and trends in accessible tourism: a systematic review of qualitative studies. Sustainability, 12(24), 1-23.
Deville, E. L. (2009). O desenvolvimento do Turismo Acessível: dos argumentos sociais aos argumentos de mercado. Revista Turismo & Desenvolvimento, 11, 39-46.
Duarte, D. C., Borda, G. Z., Moura, D. G., & Spezia, D. S. (2015). Turismo acessível no Brasil: um estudo exploratório sobre as políticas públicas e o processo de inclusão de pessoas com deficiência. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, 9(3), 537-553.
Duarte, D. C., & Honorato, T. S. (2020). Turismo cultural acessível: a percepção dos gestores dos principais teatros de Brasília. Turismo: Visão e Ação, 22(3), p. 575-596.
Duarte, D. C., & Lemos, G. S. (2017). Turismo acessível: estudo da legislação brasileira e internacional sobre direitos das pessoas com deficiência. Inc. Soc., 10(2), 119-131.
Ferst, M. C., Coutinho, H. R. M., & Chaves, P. C. P. R. (2020). Destino turístico e acessibilidade como diferencial de competividade. Brazilian Journal of Development, 6(10), 83989-84007.
Henriquez, C. S., Cano, A. J. R., Galan, J. H., & De la Fuente-Robles, Y. M. (2022). The past, present and future of acessible tourism research: a bibliometric analysis using Scopus Database. Journal of Acessibility and Design for All, 7(2), 26-60.
Juliano, T., Lavandoski, J., Pimentel Lopes, B., Matos Gomes, R., & Casemiro, Ítalo de P. (2024). Acessibilidade como agenda política: análise da trajetória das políticas de turismo no brasil. Humanidades em Revista, 6(2), 109-126.
Lam, K. L., Chan, C-S., & Peters, M. (2020). Understanding technological contributions to accessible tourism from the perspective of destination design for visually impaired visitors in Hong Kong. Journal of Destination Marketing & Management, 17, 100434.
Lima, L. B. B. M., & Duarte, D. C. (2025). Políticas públicas de acessibilidade em turismo no Brasil. Turismo Visão e Ação, 27(1), 1-14.
Mazzotta, M. J. S., & D’Antino, M. E. F. (2011). Inclusão social de pessoas com deficiências e necessidades especiais: cultura, educação e lazer. Saúde e sociedade, 20(2), 377-389.
Medeiros, M. M., Santana, S. P, & Ruiz da Silva, L. A. (2019). Reflexões sobre o turismo inclusivo. Revista Hospitalidade, 16(1), 93-108.
Ministério do Turismo. (2021). Programa Turismo Acessível. Brasília: Ministério do Turismo.
Ministério do Turismo, & Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura. (2023). Turismo Acessível: mapeamento de atrativos, empreendimentos, produtos e serviços. Brasília: Ministério do Turismo, 2023.
Nascimento, E. D. (2018). Análise da produção teórica brasileira sobre turismo e acessibilidade 1987 a 2016. (Dissertação de Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo, Brasil.
Nigg, J. J., Plaikner, A., Peters, M., & Haid, M. (2025). Leisure constraints towards accessible tourism: self-characteristics of people with disability along tourism value chains. Current Issues in Tourism, 28(18), 3031-3045.
Organização das Nações Unidas. (2015). 17 objetivos para transformar o nosso mundo. Recuperado de: https://nacoesunidas.org/pos2015/
Qiao, G., Ding, L., Zhang, L., & Yan, H. (2022). Accessible tourism: a bibliometric review (2008–2020). Tourism Review, 77(3), 713-730.
Rio de Janeiro. (2022). Plano Estratégico do Turismo RJ+10 anos. Rio de Janeiro: Secretaria Estadual de Turismo. Recuperado de: https://drive.google.com/drive/folders/1GvWHa_ekgv0gnR0isZ2LTmGmB02PCfHg
Rodrigues, I. M., & Valduga, V. (2021). Turismo acessível para pessoas com deficiências: a produção científica dos periódicos de turismo do Brasil. Revista Turismo em Análise, 32(1), 59-78.
Rodrigues, I. M., & Valduga, V. (2025). Turismo acessível a pessoas com deficiência: um estudo bibliométrico. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, 19, e-2972, 1-23.
Rubio-Escuderos, L., García-Andreu, H., & Ullán de la Rosa, J. (2025). What is leading destinations towards inclusivity? Analysis of accessible tourism drivers from a stakeholders’ perspective. Tourism Planning & Development, 22(1), 19-40.
Santos, L. O. S., Oliveira, J. L. S., & Flórez, D. F. (2024). Acessibilidade em turismo: identificando padrões e tendencias. Cenário: Revista Interdisciplinar em Turismo e Território, 12(1), 1-21.
Sassaki, R. (2023). Inclusão no lazer e turismo: em busca da qualidade de vida. São Paulo: Áurea.
Sisto, R., Cappelletti, G., Bianchi, P., & Sica, E. (2021). Sustainable and accessible tourism in natural areas: a participatory approach. Curren Issues in Tourism, 25(8), 1307-1324.
Tonini, H., Lavandoski, J., Pareira, G. O., & Annoni, A. L. R. (2022). Avaliação de Websites de Regiões de Ecoturismo: casos brasileiros e internacionais. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, 16, e-2684.
Traverso, L. D., Patias, T. Z., Toselli, C., & da Silva, L. D. (2023). Turismo e Objetivos de Desenvolvimento Sustentável: uma análise a partir da produção nacional e das políticas públicas brasileiras. Caderno Virtual de Turismo, 23(1), 79-91.
Vilela, G. J. P; & Costa, H. A. (2020) Políticas públicas de turismo: uma análise dos planos nacionais de turismo do Brasil (2003-2022). Revista Turismo em Análise, 31(1), 115-132.
Vilela, G. J. P. & Costa, H. A. (2022). Políticas Públicas de Turismo: uma análise dos planos nacionais de turismo do Brasil (2003-2022). Revista Turismo em Análise – RTA. ECA-USP, 31(1), 115-132.
Yamamoto, T. (2021). Patrimônio histórico e acessibilidade: um estudo de caso no entorno da Igreja de Nossa Senhora da Glória do Outeiro na cidade do Rio de Janeiro. (Dissertação de Mestrado). Fundação Getúlio Vargas, Rio de Janeiro, Brasil.
Copyright (c) 2026 Turismo: Visão e Ação

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
A Turismo: Visão e Ação vinculado ao Programa de Pós-Graduação em Turismo e Hotelaria - Mestrado e Doutorado, é um periódico científico de publicação no sistema de fluxo contínuo, interdisciplinar e de alcance internacional, classificada, segundo os critérios Qualis/CAPES (2017-2020), como 'A3' na área de Administração, Ciências Contábeis e Turismo. Registrada no ISSN sob o número 1983-7151, a Turismo: Visão e Ação iniciou suas atividades em 1998 com publicações impressas, nas versões inglês e português. Em 2008, transformou-se em publicação On-Line, com alcance maior do público interessado, mantendo como política de ser um periódico de acesso aberto e sem cobranças de taxas de submissão e acesso aos artigos. A Turismo: Visão e Ação (TVA) possui como título abreviado do periódico Tur., Visão e Ação, usado em bibliografias, notas de rodapé, referências e legendas bibliográficas.