Objetivo: Este ensayo teórico explora los enfoques de la Constitución Comunicativa de las Organizaciones (CCO) y el Análisis Sociológico del Discurso (ASD), investigando cómo cada uno de ellos contribuye a la comprensión de la comunicación como un elemento formador y transformador en las organizaciones. El análisis discute las diferentes capas teóricas y epistemológicas de estos enfoques, destacando el ASD como una herramienta para investigar relaciones de poder, identidad y cultura en las prácticas discursivas organizacionales.
Metodología: Basado en las perspectivas epistemológicas originadas a partir del Giro Lingüístico-Pragmático, el estudio ofrece un análisis teórico, enfatizando la diversidad de los enfoques CCO y ASD y cómo pueden complementarse para iluminar distintos aspectos del discurso y de la comunicación organizacional.
Resultados: Las discusiones revelan que tanto la CCO como el ASD brindan perspectivas valiosas para comprender la comunicación organizacional. El ASD, particularmente, permite un examen profundo de las capas simbólicas y relacionales de los discursos, evidenciando cómo las prácticas comunicativas moldean y son moldeadas por las estructuras organizacionales.
Implicaciones teóricas y prácticas: Este ensayo contribuye a los Estudios Organizacionales al expandir el análisis de las organizaciones como fenómenos constituidos discursivamente. Al proponer una perspectiva reflexiva y multifacética, el estudio invita a los investigadores a explorar la interacción entre comunicación y poder en diferentes contextos organizacionales.
Originalidad: Al integrar el ASD en el estudio de la comunicación organizacional, el artículo propone un enfoque teórico original que incentiva el desarrollo de nuevas preguntas y la continuidad del debate crítico, ampliando los caminos de investigación sobre fenómenos comunicativos en el entorno organizacional.
Allard-Poesi, F., & Cabantous, L. (2021). Strategizing. In F. Cooren & P. Stücheli-Herlach (Eds.), Handbook of management communication (pp. 1-17). Boston: De Gruyter Mouton.
Alonso, L. E. (1998). La mirada cualitativa en sociología: una aproximación interpretativa. Madrid, Espanha: Editorial Fundamentos.
Alves, E. B., & Adamoglu de Oliveira, S. (2017). Wittgenstein e Bordieu: linguagem, poder simbólico e análise da cultura organizacional. Cadernos de Linguagem e Sociedade, 18(3), 352-370. https://doi.org/10.26512/les.v18i3.7460
Alvesson, M., & Kärreman, D. (2000). Taking the linguistic turn in organizational research: challenges, responses, consequences. The Journal of Applied Behavioral Science, 36(2), 136-158. https://doi.org/10.1177/0021886300362002
Angermuller, J. (2019). Análisis del discurso después del estructuralismo: los enunciados polifónicos en el espacio social. In J. R. Ruiz & B. Herzog (Eds.), Análisis sociológico del discurso: enfoques, métodos y procedimientos (pp. 101-124). Valência: Universitat de València.
Araújo, I. L. (2004). Do signo ao discurso: introdução à filosofia da linguagem. São Paulo: Parábola Editorial.
Bastos, C. L., & Candiotto, K. B. B. (2007). Filosofia da linguagem. Petrópolis: Vozes.
Bencherki, N., Basque, J., & Kuhn, T. R. (2022). Introduction. In J. Basque, N. Bencherki, & T. r. Kuhn (Eds.), The routledge handbook of the communicative constitution of organization (pp. 1-23). London: Routledge.
Bisel, R. S., & Adame, E. A. (2017). Post-positivist/funcionalist approaches. In C. R. Scott, L. Lewis, J. R. Barker, J. Keyton, T. R. Kuhn, & P. K. Turner (Eds.), The international encyclopedia of organizational communication (pp. 1-22). West Sussex: John Wiley & Sons, Inc.
Bourdieu, P. (1989). O poder simbólico. Rio de Janeiro, RJ: Bertrand Brasil.
Carvalho, C. L., & Costa, S. R. R. (2020). Gestão organizacional: proposta de um método de avaliação sob a ótica do conceito de entropia organizacional. Sistemas & Gestão, 15(3), 277-293. https://doi.org/10.20985/1980-5160.2020.v15n3.1671
Carvalho, R. V. C. S. (2020). Administração como ciência e Taylor como mito fundador. Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, 14(3), 150-172. https://doi.org/10.12712/rpca.v14i3.43049
Casali, A. M. (2009). Um modelo do processo de comunicação organizacional na perspectiva da “Escola de Montreal”. In M. M. K. Kunsch (Ed.), Comunicação organizacional: histórico, fundamentos e processos (Vol. 1, pp. 107-133). São Paulo: Saraiva.
Castanheira, D. (2022). Linguística de texto e funcionalismo norte-americano em diálogo: em defesa de uma agenda de pesquisas. PERcursos Linguísticos, 12(31), 181-202. https://doi.org/10.47456/pl.v12i31.38661
Castor, T. (2022). The umbrella of discourse analysis and its role in CCO. In J. Basque, N. Bencherki, & T. R. Kuhn (Eds.), The Routledge handbook of the communicative constitution of organization (pp. 197-212). London: Routledge.
Chaput, M., & Basque, J. (2022). Afterword: the emergence of the communicative constitution of organization and the Montréal School: an interview with James R. Taylor. In J. Basque, N. Bencherki, & T. R. Kuhn (Eds.), The Routledge handbook of the communicative constitution of organization (pp. 524-536). London: Routledge.
Chia, R. (2009). The nature of knowledge and knowing in the context of management learning, education and development. In S. J. Armstrong & C. V. Fukami (Eds.), The SAGE handbook of management learning, education and development (pp. 25-41). London: SAGE.
Cluley, R., & Parker, M. (2023). Critical theory in use: organizing the Frankfurt School. Human Relations, 76(11), 1689-1713. https://doi.org/10.1177/00187267221111219
Coelho, A. L. A. L., Godoi, C. K., Coelho, C., & Serrano Pascual, A. (2012). Análise do discurso da sustentabilidade em uma empresa do setor de energia elétrica. Gestão & Conexões, 1(1), 122-158. https://doi.org/10.13071/regec.2317-5087.2012.1.1.4058.122-158
Collins, J. (2021). Parallel structures: André Leroi-Gourhan, Claude Lévi-Strauss, and the making of French structural anthropology. History of the Human Sciences, 34(3-4), 307-335. https://doi.org/10.1177/0952695120911531
Conde, F. (2009). Análisis sociológico del sistema de discursos. Madrid: Centro de Investigaciones Sociológicas.
Cooren, F. (2012). Communication theory at the center: ventriloquism and the communicative constitution of reality. Journal of Communication, 62(1), 1-20. https://doi.org/10.1111/j.1460-2466.2011.01622.x
Cooren, F., & Seidl, D. (2022). The theoretical roots of CCO. In J. Basque, N. Bencherki, & T. Kuhn (Eds.), The Routledge handbook of the communicative costitution of organization (pp. 27-47). London: Routledge.
Cooren, F., Vaara, E., Langley, A., & Tsoukas, H. (2014). Language and communication at work: discourse, narrativitiy, and organizing - introducing the fourth volume of “perspectives on process organization studies”. In F. Cooren, E. Vaara, A. Langley, & H. Tsoukas (Eds.), Language and communication at work: discourse, narrativity, and organizing (pp. 1-16). Oxford: Oxford University Press.
Corazza, L., Cottafava, D., & Torchia, D. (2022). Education for sustainable development: a critical reflexive discourse on a transformative learning activity for business students. Environment, Development and Sustainability, 1-21. https://doi.org/10.1007/s10668-022-02335-1
Cornelissen, J. P., Durand, R., Fiss, P. C., Lammers, J. C., & Vaara, E. (2015). Putting communication front and center in institutional theory and analysis. Academy of Management Review, 40(1), 10-27. https://doi.org/10.5465/amr.2014.0381
Dias, A. C. N., & El-Jaick, A. P. (2021). A monumentalização do discurso na arqueologia do saber, de Michel Foucault. Signótica, 33(1), 1-27. https://doi.org/10.5216/sig.v33.66553
Do, H., Budhwar, P., Shipton, H., Nguyen, H.-D., & Nguyen, B. (2022). Building organizational resilience, innovation through resource-based management initiatives, organizational learning and environmental dynamism. Journal of Business Research, 141, 808-821. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.11.090
Driscoll, C., Price, S., McKee, M., & Nicholls, J. (2017). An assessment of sustainability integration and communication in Canadian MBA programs. Journal of Academic Ethics, 15(2), 93-114. https://doi.org/10.1007/s10805-017-9275-0
Fairclough, N. (1995). Critical discourse analysis: the critical study of language. New York: Longman Publishing.
Fairhurst, G. T., & Putnam, L. L. (2019). An Integrative methodology for organizational oppositions: aligning grounded theory and discourse analysis. Organizational Research Methods, 22(4), 917-940. https://doi.org/10.1177/1094428118776771
Faria, J. H. (2022). Introdução à epistemologia: dimensões do ato epistemológico. Jundiaí: Paco Editorial.
Foucault, M. (1979). Microfísica do poder. Rio de Janeiro: Graal.
Foucault, M. (2008). A arqueologia do saber (7 ed.). Rio de Janeiro, RJ: Forense Universitária.
Gadamer, H.-G. (1999). Verdade e método: traços fundamentais de uma hermenêutica filosófica (3 ed ed.). Petrópolis: Vozes.
Gee, J. P. (2015). Discourse, small d, big d. In K. Tracy, T. Sandel, & C. Ilie (Eds.), The international encyclopedia of language and social interaction (pp. 1-5). West Sussex: John Wiley & Sons. https://doi.org/https://doi.org/10.1002/9781118611463.wbielsi016
Gehlen, K. R. H., Reis, L. G., & Favato, K. J. (2021). Inserção do terma sustentabilidade no curso de ciências contábeis à luz da Teoria Institucional INSERÇÃO. Revista de Educação e Pesquisa em Contabilidade, 15(2), 144-162. https://doi.org/10.17524/repec.v15i2.2666
Godoi, C. K., Coelho, A. L. A. L., & Mastella, A. S. (2020). Da análise do discurso à abordagem da análise sociológica do discurso: abrindo possibilidades para os estudos organizacionais. In J. Brunstein, A. S. Godoy, E. P. Z. Brito, & J. M. Arruda (Eds.), Análise de dados qualitativos em pesquisa: múltiplos usos em administração (pp. 372-434). Rio de Janeiro: FGV Editora.
Godoi, C. K., Coelho, A. L. A. L., & Serrano, A. (2014). Elementos epistemológicos e metodológicos da análise sociológica do discurso: abrindo possibilidades para os estudos organizacionais. Organizações & Sociedade, 21(70), 509-535. https://doi.org/10.1590/S1984-92302014000300009
Godoi, C. K., & Uchôa, A. G. F. (2019). Metodologia de análise sociológica discursivo-imagética: possibilidades aos estudos organizacionais. Organizações & Sociedade, 26(91), 776-794. https://doi.org/10.1590/1984-9260918
Gond, J.-P., & Carton, G. (2022). The performativity of theories. In C. Neesham, M. Reihlen, & D. Schoeneborn (Eds.), Handbook of Philosophy of Management (pp. 159-181). Cham: Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-030-76606-1_56
Gordo, Á. J. (2008). Análisis del discurso: los jóvenes y las tecnologías sociales. In Á. J. Gordo & A. Serrano (Eds.), Estrategias y prácticas cualitativas de investigación social (pp. 213-244). Madrid: Pearson Educación.
Graham, P. J. (2023). Proper functionalism and the organizational theory of functions. In L. R. G. Oliveira (Ed.), Externalism about knowledge (pp. 249-276). Oxford: Oxford University Press.
Halliday, T. L. (1987). A retórica das multinacionais: a legitimação das organizações pela palavra. São Paulo: Summus Editorial.
Heidegger, M. (2003). A caminho da linguagem. Petrópolis: Vozes.
Ibañez, J. (2010). Perspectivas de la investigación social: el diseño en la perspectiva estructural. In M. G. Ferrando, J. Ibañez, & F. Alvira (Eds.), El análisis de la realidad social: métodos y técnicas de investigación (pp. 31-66). Madrid: Alianza Editorial.
Ibáñez, J. (1985). Del algoritmo al sujeto: perspectivas de la investigación social. Madrid: Siglo XXI.
Keyton, J. (2017). Culture, organizational. In C. R. Scott, L. Lewis, J. R. Barker, J. Keyton, T. R. Kuhn, & P. K. Turner (Eds.), The international encyclopedia of organizational communication (pp. 1-20). West Sussex: John Wiley & Sons, Inc.
Kuhn, T. R., Ashcraft, K. L., & Cooren, F. (2019). Introductory essay: what work can organizational communication do? Management Communication Quartely, 33(1), 101-111. https://doi.org/10.1177/0893318918809421
Kuhn, T. R., & Putnam, L. L. (2014). Discourse and communication. In P. Adler, P. Du Gay, G. Morgan, & M. Reed (Eds.), The Oxford handbook of sociology, social theory, and organization studies (pp. 414-446). New York: Oxford University Press.
Lacombe, F. (2009). Teoria geral da administração. São Paulo: Saraiva.
Lowenstein, J. (2019). Culture and language. In D. Cohen & S. Kitayama (Eds.), Handbook of cultural psicology (2. ed ed., pp. 246-267). New York: The Guilford Press.
Luhmann, N. (2016). Sistemas sociais: esboço de uma teoria geral. São Paulo: Vozes.
Marcondes, D. (2017). As armadilhas da linguagem: significado e ação para além do discurso. Rio de Janeiro: Zahar.
Mease, J. J. (2017). Portmodern/poststructural approaches. In C. R. Scott, L. Lewis, J. R. Barker, J. Keyton, T. R. Kuhn, & P. K. Turner (Eds.), The international encyclopedia of organizational communication (pp. 1-21). West Sussex: John Wiley & Sons, Inc.
Melo, J. F. V., & Coelho, A. L. A. L. (2022). Sustainability from the perspective of a brazilian university: discourse and relations with the sustainable development goals. Gestão Universitária na América Latina, 15(2), 244-262. https://doi.org/10.5007/1983-4535.2022.e86644
Miranda, T., Eccard, W., & Santiago, M. (2024). The principle of segregation: an analysis from the perspective of Weber's ideal type and Habermas' Theory of Communicative Action. Concilium, 24(9), 502-514. https://doi.org/10.53660/CLM-3410-24I28
Monego, E., Schwertz, F. L., Medeiros, F. d. S., Barros, J. C., Machado, M. S. F., & Silva, R. D. d. (2021). Teorias da administração e das relações humanas. Revista Ibero-Americana de Humanidades, Ciências e Educação, 7(8), 254-261. https://doi.org/10.51891/rease.v7i8.1882
Mumby, D. (2009). A comunicação organizacional em uma perspectiva crítica. Organicom, 10/11, 191-207. https://doi.org/10.11606/issn.2238-2593.organicom.2009.139023
Mumby, D. K., & Ashcraft, K. L. (2017). Critical Approaches. In C. R. Scott, L. K. Lewis, J. R. Barker, T. R. Kuhn, J. Keyton, & P. K. Turner (Eds.), The international encyclopedia of organizational communication (pp. 1-23). West Sussex: John Wiley & Sons, Inc.
Nicotera, A. M. (2020). Developments in the 21st century. In A. M. Nicotera (Ed.), Origins and traditions of organizational communication: a comprehensive introduction to the field (pp. 1-39). London: Routledge.
Nöth, W. (2021). Linguistique et sémiotique dans le cadre des sciences en général. Cahiers du Centre de Linguistique et des Sciences du Langage(65), 29-50. https://doi.org/10.26034/la.cdclsl.2021.1360
Noyola-Cherpitel, R., Medellín-Milán, P., & Nieto-Caraveo, L. M. (2016). Discourses and identity: an educational sociology approach to campus sustainability assessment. In W. Leal Filho & M. Zint (Eds.), The contribution of social sciences to sustainable development at universities (pp. 73-88). Cham: Springer.
Pêcheux, M. (1978). Hacia el análisis automático del discurso. Madrid: Editorial Gredos.
Pêcheux, M., & Fuchs, C. (1997). A propósito da análise automática do discurso: atualização e perspectivas. In F. Gadet & T. Hak (Eds.), Por uma análise automática do discurso (3. ed ed., pp. 163-252). Campinas: Editora Unicamp.
Peeples, J., & Murphy, M. (2023). Discourse and rhetorical analysis approaches to environment, media, and communication. In A. Hansen & R. Cox (Eds.), The Routledge Handbook of Environment and Communication (2 ed., pp. 39-48). Oxfordshire: Routledge.
Pordeus, M. P., Pordeus, C. L. V., & Alves, S. R. M. (2023). Characterization of the phenomenological attitude and facilitating attitude between Husserl and Rogers. Revista Relações Sociais, 6(2), 15754-15701e. https://doi.org/10.18540/revesvl6iss2pp15754-01e
Putnam, L. L. (2022). Foreword: the emerging paradigm of communication constitutes organization (CCO). In J. Basque, N. Bencherki, & T. R. Kuhn (Eds.), The Routledge handbook of the communicative constitution of organization (pp. xxvi-xliv). London: Routledge.
Putnam, L. L., & Banghart, S. (2017). Interpretive approaches. In C. R. Scott, L. Lewis, J. R. Barker, J. Keyton, T. R. Kuhn, & P. K. Turner (Eds.), The international encyclopedia of organizational communication (pp. 1-17). West Sussex: John Wiley & Sons, Inc.
Putnam, L. L., Fairhurst, G. T., & Banghart, S. (2016). Contradictions, dialectics, and paradoxes in organizations: a constitutive approach. Academy of Management Annals, 10(1), 65-171. https://doi.org/10.5465/19416520.2016.1162421
Putnam, L. L., & Mumby, D. K. (2014). Introduction: advancing theory and research in organizational communication. In L. L. Putnam & D. K. Mumby (Eds.), The SAGE handbook of organizational communication: advances in theory, research, and methods (pp. 1-18). Thousand Oaks: SAGE.
Putnam, L. L., Nicotera, A. M., & McPhee, R. D. (2009). Introduction: communication constitutes organization. In L. L. Putnam & A. M. Nicotera (Eds.), Building theories of organization: the constitutive role of communication (pp. 1-19). New York: Routledge.
Ruiz, J. R., & Herzog, B. (2019). Introducción: el análisis del discurso en sociología. In J. R. Ruiz & B. Herzog (Eds.), Análisis sociológico del discurso: enfoques, métodos y procedimientos (pp. 9-26). Valência: Universitat de València.
Sánchez, A. L. (2015). Jürgen Habermas: acción comunicativa, reflexividad y mundo de vida. Acta Sociológica, 67, e24-e51. https://doi.org/10.1016/j.acso.2015.04.002
Schoeneborn, D., Blaschke, S., Cooren, F., McPhee, R. D., Seidl, D., & Taylor, J. R. (2014). The three schools of CCO thinking: interactive dialogue and systematic comparison. Management Communication Quarterly, 28(2), 285-316. https://doi.org/10.1177/0893318914527000
Schoeneborn, D., Kuhn, T. R., & Kärreman, D. (2019). The communicative constitution of organization, organizing, and organizationality. Organization Studies, 40(4), 475-496. https://doi.org/10.1177/0170840618782284
Searle, J. R. (1999). Speech acts: an essay in the philosophy of language (22 ed ed.). Cambridge: Crambridge University Press.
Serrano, A. (2008). El análisis de materiales visuales en la investigación social: el caso de la publicidad. In Á. J. Gordo & A. Serrano (Eds.), Estrategias y prácticas cualitativas de investigación social (pp. 245-264). Madrid: Pearson Educación.
Souza, E. B. R. (2023). A Filosofia por trás da conversação: implicaturas e os atos de discurso indiretos. Bakhtiniana, 18(2), 9-38. https://doi.org/10.1590/2176-4573p58270
Teixeira Júnior, V. P. (2020). A linguagem como ponto de partida: os caminhos da filosofia após a virada linguística. Revista Eletrônica de Filosofia, 17(2), 291-302. https://doi.org/10.23925/1809-8428.2020v17i2p291-302
Zoller, H. M., & Ban, Z. (2020). Power and resistance. In A. M. Nicotera (Ed.), Origins and traditions of organizational communication: a comprehensive introduction to the field (pp. 228-249). London: Routledge.
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
La Revista Alcance es una revista brasileña de libre acceso, con publicación cua-trimestral, vinculada al Programa de Posgrado en Administración y Programa de Maestría Profesional en Administración - Gestión, Internacionalización y Logística de la Universidade do Vale do Itajaí – Univali. Buscamos publicar artículos de traba-jos teóricos-empíricos y tecnológicos en las áreas de Administración. Diferentes perspectivas teóricas y metodológicas son bienvenidas, desde que sean consisten-tes y relevantes para el desarrollo del área.
