• Resumo

    DESENVOLVENDO AÇÕES PARA INCLUSÃO DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA NO AMBIENTE CORPORATIVO

    Data de publicação: 24/09/2026

    Dilema: Vanessa, coordenadora de Recursos Humanos (RH) da MídiaPulse, enfrenta o desafio de desenvolver um plano de inclusão após a saída de Petrúcio, colaborador surdo que relatou dificuldades de acessibilidade e comunicação em seu ambiente de trabalho.
    Objetivo educacional: Desenvolver competências dos alunos em diversidade no trabalho, com foco no desenvolvimento de práticas de RH para a inclusão e acessibilidade da pessoa com deficiência (PCD) nas organizações.
    Contextualização: A MídiaPulse, empresa de marketing digital que alcançou 100 funcionários, passou a se enquadrar na Lei de Cotas (Lei Brasileira n. 8.213/91). A contratação de Petrúcio Vianna, embora atenda à legislação, revelou falhas estruturais e culturais na promoção de um ambiente inclusivo. Vanessa propõe um plano de diversidade e inclusão, enfrentando resistência de lideranças que questionam os custos e a relevância da proposta.
    Tema principal: Inclusão de pessoas com deficiência no ambiente organizacional e o papel estratégico do RH na promoção da diversidade.
    Público: Turmas de graduação e de pós-graduação lato e stricto sensu na área de Administração e Gestão de RH em disciplinas como: Administração de RH, Gestão de Pessoas, Comportamento Organizacional, Diversidade e Inclusão Organizacional.
    Originalidade/valor: O caso oferece uma abordagem realista e sensível sobre os desafios enfrentados por PCDs no mercado de trabalho, promovendo reflexão crítica sobre inclusão além do cumprimento legal, com foco no desenvolvimento de políticas sustentáveis e transformadoras em RH.

  • Referências

    Agência Brasil. (2022). Estudo mostra descumprimento da Lei de Cotas em empresas paulistas. https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2022-10/estudo-mostra-descumprimento-da-lei-de-cotas-em-empresas-paulistas

    Alves, M. A., & Galeão-Silva, L. G. (2004). A crítica da gestão da diversidade nas organizações. Revista de Administração de Empresas, 44, 20-29.

    Bailey, E., Lipton, A., Miller, J., & Moll, S. (2020). The Three A’s of Inclusion: Awareness, Authenticity, and Accountability. Harvard Business Publishing.

    Barbosa, L. (Coord.). (2009). Cultura e diferença nas organizações: reflexões sobre nós e os outros. Atlas.

    de Campos, J. G. F., de Vasconcellos, E. P. G., & Kruglianskas, G. (2013). Incluindo pessoas com deficiência na empresa: estudo de caso de uma multinacional brasileira. Revista de Administração, 48(3), 560-573.

    Hanashiro, D. M. M., & Teixeira, M. L. M. (2021). Gestão do fator humano: uma visão baseada na era digital. (3ª ed). Saraiva Educação.

    Instituto Ethos & Rede Empresarial de Inclusão (2019). Indicadores Ethos-REIS para para a Inclusão da Pessoa com Deficiência.

    Irigaray, H. A. R., & Vergara, S. C. (2011). O tempo como dimensão de pesquisa sobre uma política de diversidade e relações de trabalho. Cadernos EBAPE. BR, 9, 1085-1098.

    Planalto. (2015). Lei N. 13.146, de 6 de julho de 2015. https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2015/lei/l13146.htm

    Ministério dos Direitos Humanos (2022). Brasil tem 18,6 milhões de pessoas com deficiência, indica pesquisa divulgada pelo IBGE e MDHC. Disponível em https://www.gov.br/mdh/pt-br/assuntos/noticias/2023/julho/brasil-tem-18-6-milhoes-de-pessoas-com-deficiencia-indica-pesquisa-divulgada-pelo-ibge-e-mdhc

    Neves, A. M. (2020). Gestão da diversidade nas organizações como prática gerencial. Revista Gestão & Sustentabilidade: Grupo de Estudos em Operações e Sustentabilidade. Universidade Federal da Fronteira Sul.

    Robbins, S. P., Judge, T. A., & Sobral, F. (2011). Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. Pearson Prentice Hall.

    Silva, A. B., Alberton, A., & Verdinelli, M. A. (2008). Professional competences of the business administrator and their implications in formal education: a study in universities of Southern Brazil. In: BRITISH ACADEMY OF MANAGEMENT CONFERENCE, Harrogate - England. Proceedings. v. 1. Harrogate – England.

    Silva, A. B., & Bandeira-de-Mello, R. (2021). Aprendendo em Ação: utilização de casos para inovação no ensino e na aprendizagem. Editora UFPB.

Revista Alcance

A Revista Alcance é uma revista brasileira de livre acesso, com publicação quadrimestral, vinculada ao Programa de Pós-Graduação em Administração e Programa de Mestrado Profissional em Administração - Gestão, Internacionalização e Logística da Universidade do Vale do Itajaí – Univali. Procuramos publicar artigos de trabalhos teóricos-empíricos e tecnológicos nas áreas da Administração. Diferentes perspectivas teóricas e metodológicas são bem-vindas, desde que sejam consistentes e relevantes para o desenvolvimento da área. 

Access journal