• Resumen

    Análisis de Atributos de Experiencias Turísticas Memorables (ETM) en Airbnb

    Published date: 24/05/2023

    Este trabajo tiene como objetivo analizar e identificar los atributos presentes en las Experiencias Airbnb. Para ello, consideró los siete atributos de las Experiencias Turísticas Memorables (MTE) propuestos por Kim & Ritchie (2014): hedonismo, frescura, significancia, novedad, cultura local, conocimiento e involucramiento. Con enfoque cualitativo y cuantitativo, el método  comprende la recopilación de 500 reseñas de 100 experiencias, ofrecidas en las dos mayores ciudades de Brasil, generó un corpus de 25.742 palabras. Se aplicó la técnica de análisis de contenido (Bardin, 2011) para identificar aquellos atributos de la ETMs que se basaban en categorías definidas a priori para luego mostrar las estadísticas descriptivas de las frecuencias de los atributos identificados y los cruces entre las variables. Se identificó un nuevo atributo, denominado “acogida”, en referencia a la actitud del “anfitrión” que ofrece la experiencia; siendo este el más evidenciado por los usuarios, en 351 reseñas, como un aspecto positivo de la experiencia.

Turismo: Visão e Ação

La revista Turismo: Visão e Ação, vinculada al Programa de Posgrado en Turismo y Hotelería - Maestría y Doctorado, es una publicación científica en un sistema de flujo continuo, interdisciplinario y de alcance internacional. Según los criterios Qualis/CAPES (2017-2020), está clasificada como 'A3' en el área de Administración, Ciencias Contables y Turismo. Registrada con el ISSN número 1983-7151, Turismo: Visión y Acción comenzó sus actividades en 1998 con publicaciones impresas en inglés y portugués. En 2008, se transformó en una publicación en línea, con un alcance más amplio hacia el público interesado, manteniendo una política de ser una revista de acceso abierto y sin cobro de tarifas por presentación o acceso a los artículos. Turismo: Visão e Ação (TVA) se abrevia como Tur., Visão e Ação, utilizado en bibliografías, notas a pie de página, referencias y leyendas bibliográficas.

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