Objetivo – Este artigo tem como objetivo analisar como os principais conceitos da Teoria do Prospecto têm sido aplicados à tomada de decisão dos turistas em trabalhos que fazem uso de métodos quantitativos.
Desenho/metodologia/abordagem – Trata-se de uma scoping review fundamentada nas diretrizes do PRISMA-ScR, utilizando a Scopus e Web of Science (junho de 2025), sem delimitação temporal. Analisaram-se 87 artigos quantitativos que focavam na tomada de decisão do turista sob a ótica da Teoria do Prospecto.
Resultados – Os resultados mostram um interesse crescente pelo tema a partir de 2016. O tema predominante foi o comportamento do consumidor e tomada de decisão (39 artigos), com foco principal na escolha de destinos (25) e hospitalidade (22). A aversão à perda foi o princípio mais explorado (31), e a variável psicológica mais investigada foi a intenção comportamental (41). Contextos de risco predominaram (55), com experimentos (28) e regressões (17) como métodos principais.
Implicações práticas – O estudo subsidia estratégias de marketing e comunicação, com o design de mensagens baseadas em enquadramentos de ganhos ou perdas e o uso dos efeitos de certeza e possibilidade em campanhas. Auxilia gestores em precificação, programas de fidelidade e garantias (seguros e cancelamentos flexíveis) que reduzam a percepção de risco do turista.
Originalidade/valor – O artigo apresenta uma contribuição inédita ao concentrar-se exclusivamente na perspectiva quantitativa, evitando generalizações indevidas que ocorrem em revisões que misturam métodos qualitativos e quantitativos.
Limitações da pesquisa – Limitações incluem viés dos pesquisadores na classificação dos artigos; inclusão restrita a publicações em inglês; a análise limitada ao título e ao resumo, eventualmente omitindo trabalhos pertinentes com critérios de inclusão não explícitos nesses campos.
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