Objetivo: Analizar comparativamente las condiciones de accesibilidad arquitectónica para personas con movilidad reducida en los principales atractivos turísticos del centro colonial de Diamantina, contrastando los escenarios de 2013 y 2024, a la luz de la legislación y de las normas técnicas vigentes.
Diseño/metodología/enfoque: Se adoptó un enfoque cualitativo, descriptivo y comparativo, desarrollándose las siguientes etapas metodológicas: investigación bibliográfica y documental; observación sistematizada mediante una guía de observación basada en el marco legal y normativo sobre el tema; y análisis comparativo de la accesibilidad en los atractivos seleccionados.
Hallazgos: Se observó que, en el período de 11 años, hubo poca ampliación en los requisitos de accesibilidad en los atractivos analizados, registrándose pequeñas reformas y diferencias parciales en los mismos. Las principales barreras arquitectónicas identificadas en 2013 aún permanecen, perjudicando la plena garantía de los derechos fundamentales de todos los ciudadanos. Las principales barreras encontradas fueron: pavimentos sin propiedades antideslizantes, aceras irregulares, ausencia de pasamanos, ascensores o rampas, y falta de baños adaptados.
Limitaciones/implicaciones de la investigación: Las investigaciones en el área de turismo y accesibilidad en Diamantina aún son bastante escasas, lo que evidencia una laguna de conocimiento parcialmente cubierta por el presente estudio. No obstante, se destaca la necesidad de estudios más amplios y profundos que consideren todos los eslabones de la cadena de accesibilidad en el turismo y las relaciones entre la protección del patrimonio y la accesibilidad, para comprender plenamente la cuestión en toda su complejidad.
Implicaciones prácticas: La investigación señala la urgente necesidad de desarrollar acciones y políticas públicas para eliminar barreras y aplicar el diseño universal en los atractivos turísticos, así como la necesidad de acciones conjuntas entre organismos públicos, el sector privado y la comunidad, con el fin de promover la inclusión y atraer tanto a turistas como a residentes para disfrutar de los atractivos turísticos de la ciudad con seguridad y autonomía.
Originalidad/valor: La investigación contribuye a la mejora de la accesibilidad turística en Diamantina, proporcionando datos que apoyen demandas y políticas públicas municipales de accesibilidad e inclusión, tanto para el público analizado como para las instituciones públicas y privadas.
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