Objetivo: el artículo busca presentar la construcción de una línea de atención a enfermedades crónicas en la ciudad de Criciúma – SC. Método: Se diseñó y estructuró una línea de atención a partir de una lógica participativa por profesionales de la red Criciúma – SC, utilizando la metodología de grupos focales para la construcción conjunta. El principal objetivo de la estructuración del grupo focal fue construir una política de derivación para la gestión de la atención a las enfermedades crónicas en la ciudad de Criciúma – SC. Resultados: En el primer grupo, los aspectos estratégicos se pueden resumir en los desafíos encontrados en las redes; y las fortalezas, que deben ser examinadas detenidamente como punto de mantenimiento en la atención al usuario del municipio. Y el segundo grupo, enfocado en acordar la línea de atención, con la necesidad de alinear la propuesta con la realidad del municipio. Consideraciones finales: La investigación trae un nuevo modelo de atención a la salud de personas con DM y HAS en la ciudad de Criciúma, con el desarrollo de una línea de atención, que contribuirá a ampliar el acceso de la población a los servicios de salud ofrecidos por la ciudad.
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