Vol. 17 No. 1(Jan-Mar) (2010) | Revista Alcance

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Vol. 17 No. 1(Jan-Mar) (2010)
(Janeiro/ Março)
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Editorial Information

Páginas Iniciais

p. 001-006

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Article

VoIP: Inovação Disruptiva no Mercado de Telefonia Corporativa

João Armênio Neto, Alexandre Reis Graeml

p. 007-021

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PAPÉIS ORGANIZACIONAIS: O QUE A PRAGMÁTICA DA LINGUAGEM NOS LEVA A PENSAR

José Bezerra Honório, Pedro Lincoln Carneiro Leão de Mattos

p. 022-033

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RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL E INTEGRAÇÃO: O CASO CARGILL AGRÍCOLA S/A - COMPLEXO INDUSTRIAL DE UBERLÂNDIA – MG

Valdir Machado Valadão Júnior, Anna Carolina Moreira de Oliveira

p. 034-047

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CONTRIBUIÇÃO DE UM SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE RELACIONAMENTOS COM CLIENTES (CRM) NOS RESULTADOS FINANCEIROS: ESTUDO DE CASO NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA Z

Pettersen Nakazato, Luís Moretto Neto, Valentina Gomes Haensel Schmitt

p. 048-057

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ESTÍMULOS OLFATIVOS INFLUENCIAM DECISÕES DE COMPRA? UM EXPERIMENTO EM VAREJO DE ALIMENTOS

Maruza Vieira Barboza, Juliana Vieira Corrêa Carneiro, Danielle Miranda de Oliveira Arruda, Francisco Mozart Cavalcante Rolim

p. 058-072

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IDENTIFICAÇÃO DE CONCEITOS, SIGNIFICADO E ATRIBUTOS DOS PRODUTOS DE LUXO NO MERCADO DE ROUPAS E ACESSÓRIOS

Luciana Pianaro, Reynaldo Cavalheiro Marcondes

p. 073-083

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ANTECEDENTES E RESULTADOS DE UM PROJETO DE CAPACITAÇÃO DE FORNECEDORES SOB A ÓTICA DAS RELAÇÕES INTERORGANIZACIONAIS

Vilmar Antonio Gonçalves Tondolo, Daniel Pedro Puffal

p. 084-097

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Editorial Information

Informações Editoriais

Editor Geral

p. 098

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